Returpolicy
Du kan returnera de flesta nya, oöppnade artiklar inom 30 dagar efter leverans för full återbetalning. Vi betalar returfraktkostnaderna om returen är ett resultat av vårt fel (du har fått en felaktig eller defekt artikel etc.).
Du kan förvänta dig att få din återbetalning inom fyra veckor efter att du har lämnat ditt paket till speditören. Men i många fall kommer du att få en återbetalning snabbare. Tidsperioden inkluderar transittiden för oss att ta emot din retur från speditören (5 till 10 arbetsdagar), den tid det tar oss att behandla din retur när vi har fått den (3 till 5 arbetsdagar) och den tid det tar din bank att behandla vår begäran om återbetalning (5 till 10 arbetsdagar).
Om du behöver returnera en vara Kontakta oss med ditt ordernummer och information om den produkt du vill returnera. Vi svarar snabbt med instruktioner om hur du returnerar artiklar från din beställning.
Frakt
Vi har en enhetsfrakt inom Sverige på 95 kr oavsett hur många produkter du beställer. Om du är intresserad av att beställa något från oss men bor utanför Sverige får du gärna höra av dig till oss på mailadress: butiken@zilloman.com så kan vi hjälpa dig att göra en beställning samt räkna ut vad din fraktkostnad kommer att bli.
